ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO (CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD II) (NIVEL 3)

Modalidad: PRESENCIAL
Duración: 220horas
Lugar de realización: GDC FORMACIÓN
Dirigido a: prioritariamente desempleados

MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)
MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)